Information for foreign Customers
If you plan to order some of our software or to take up service, take
care of the fallowing aspects:
Overview
1. Teilen Sie Ihre
Umsatzsteuer-Ident-Nr. mit
Kunden
- innerhalb der EG (Europäischen Gemeinschaft) aber
- außerhalb Deutschlands
- die vorsteuerabzugsberechtigt sind (alle außer Privatkunden)
müssen wir die deutsche Mehrwertsteuer (16 %) berechnen, wenn wir
von Ihnen keine Umsatzsteuer-Ident-Nr. haben. Diese Kosten können
Sie anschließend nicht steuerlich geltend machen. Privatkunden
sind nicht vorsteuerabzugsberechtigt und daher müssen und
können Sie keine Ident-Nr. haben.
Die Umsatzsteuer-Ident-Nr. von Herd Software Entwicklung lautet:
DE151015793
2. Nachnahme und Bankeinzug
sind nicht möglich
Leider können wir diese beiden Zahlungsformen für
Auslandskunden nicht anbieten... es geht einfach nicht.
3. Vermeiden Sie
Bankgebühren
Die Banken lassen sich Überweisungen vom/ins Ausland wahrlich
vergolden. Unsere Preise sind Preise zzgl. Bankspesen, d.h., Sie
müssen bei der Überweisung oder bei der Zahlung per Scheck die
Bankspesen selbst tragen.
Kreditkarten
Die optimale internationale Zahlungsform für kleine
Beträge (<ca. 250,00 Euro) ist die Zahlung per Kreditkarte.
Kreditkartenzahlungen verursachen nur ca. 3,9 % Spesen und diese Kosten
tragen wir für Sie, d.h., Sie zahlen nur den Produktpreis
und die Pauschale für den Versand, sonst nichts.
Zur Zeit können wir Zahlungen mittels Kreditkarten vom Typ VISA
und AMERICAN EXPRESS annehmen.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung mit Angabe der
Kretitkartennummer und Ablaufdatum per Telefax zu übermitteln oder
den Internet-Bestellservice zu benutzen
(z.Zt. nur in englischer Spache verfügbar).
Schecks
Bitte stellen Sie daher Ihren Scheck 1,50 Euro (2 US $) höher aus,
als den zu zahlenden Betrag.
Stellen Sie den Scheck in Euro oder in Ihrer Landeswährung aus,
nicht in $US, denn sonst entstehen zweimal Gebühren für den
Wechsel von Geld: Einmal bei unserer Bank und einmal bei Ihrer Bank.
Überweisungen
Die Gebühren für eine Auslandsüberweisung liegen
zwischen 7,50 Euro und 18 Euro ($US 10- 21).
Bitte geben Sie auf dem Überweisungsauftrag genau den zu
zahlenden Betrag an und kreuzen Sie an, dass Sie und nicht wir
für die Überweisungsgebühren aufkommen.
Achten Sie darauf, alle Angaben peinlich genau richtig und
vollständig zu machen, sonst klettern die Gebühren von den
üblichen 10 Euro schnell in die Höhe!
| Bank Name: |
Postbank Frankfurt, Germany |
| Bank Leitzahl (BLZ) |
500 100 60 |
| Kontoinhaber: |
Bernd Herd |
Kontonummer:
IBAN
BIC
|
490 830 606
DE19 5001 0060 0490 8306 06
PBNKDEFF
|
Postanweisung
Sie können Geld auch per Postanweisung zu uns senden. Über
die Kostenstruktur ist uns nichts bekannt.
4.Währungen
Wir geben die Preise unserer Produkte immer in Euro und in $US
(Amerikanische Dollar) an. Da wir nicht voraussehen können, wie
sich der Dollarkurs entwickelt, sollten Sie prüfen, ob eine
Zahlung basierend auf dem Preis in Euro sinnvoller ist. Aber achten Sie
darauf, dass dann auch alle Bankspesen richtig übernommen werden.
5. Handbücher / Rechnungen
Zu unserem Produkte Help to RTF
liefern wir gedruckte Handbücher aus. Der Versand dieser
Handbücher in Länder außerhalb Europas ist recht teuer,
daher versenden wir sie gemeinsam mit der Rechnung nicht per Luftpost,
sondern nur auf dem Seeweg.
Wenn Sie also außerhalb Europas sind und Wert auf eine
schnelle Auslieferung legen sollten Sie:
- Eine eMail-Adresse angeben, damit wir das Produkt vorab per eMail
zusenden können oder
- In Ihrer Bestellung angeben, dass Sie auf das Handbuch
verzichten, dann erfolgt der Versand per Luftpost oder
- Bei Help to RTF 4 Euro/ $US 4
zusätzlich für den Versand per Luftpost zahlen.
